Cookies y políticas de privacidad, adiós “Galletas” en el 2022

Cookies
En enero de 2020, Google anunció la eliminación de cookies de terceros en Chrome a comienzos de 2022

Internet sin cookies de terceros podría convertirse en el fin del mundo como lo han conocido medios de comunicación, anunciantes y tecnológicas. Es así como ante este reto Google camina hacia el futuro de la publicidad y hace la presentación del FLoC, como sustituto de las cookies. 

Esta, de ninguna manera ha sido una decisión tomada a la ligera y menos de un día para otro. Pues ya Mozilla con Firefox y Apple con Safari, han impulsado sus mecanismos para limitar las cookies. Las cuales hasta ahora han sido un elemento fundamental en el funcionamiento básico de las webs, y principalmente para la publicidad.

En enero de 2020, Google anunció la eliminación de cookies de terceros en Chrome a comienzos de 2022. Sin embargo, dicha fecha ha sido pospuesta para 2023, con la finalidad de posibilitar un desarrollo mayor del “Google Privacy Sandbox”, con el cual se pretende el reemplazo de cookies de terceros.   

Ya no se usarán cookies de terceros

Las cookies de terceros son utilizadas para hacerle seguimiento a los anuncios y recopilar las tendencias que hay de navegación. Siendo las mismas ubicadas en el disco duro del usuario desde los diferentes dominios. Sin embargo, un gran porcentaje de usuarios, admiten que bloquean las cookies de terceros. 

Inclusive las compañías que las usan no pueden negar que esto resulta positivo en términos de privacidad. Sin embargo, lo cierto es que eliminar totalmente las cookies de terceros, tiende a representar un riesgo. Especialmente en una época donde un 80 % de consumidores avala la experiencia personalizada que hace posible su uso. 

Es tomando en consideración esto, que Google ha desarrollado “Privacy Sandbox”, iniciativa esta, que tiene como principal objetivo el reemplazo directo de las cookies de terceros en términos de valor de marketing, al tiempo que tiende a abordar problemas que incluyen:  

  • Compromisos de privacidad: los procedimientos transparentes de recopilación de datos y una mejorada privacidad, son la base de Google Sandbox, que tiene una API de informes agregados, cuyo objetivo es abordar los fraudes en tiempo real. 
  • Uso indebido previo de datos: con la eliminación de la necesidad de compartir datos y la limitación de la recopilación de datos necesarios solamente, mediante un FLoC (aprendizaje de cohorte federado) sugerido, Google busca el poder garantizar solamente un uso eficiente, basado en el valor de los datos que impida abusos previos.
  • Dar cumplimiento a las leyes de privacidad: con la eliminación del seguimiento de usuarios individuales, en vez de grupos de datos colectivos, con Google Privacy Sandbox, se busca que las leyes de privacidad, sean más fáciles de cumplir.

Lo que es el FLoC y lo que implica para la publicidad

Desde el FLoC se lleva a cabo el despacho de publicidad a grupos de usuarios que tienen similares intereses. El mismo se basa en IA, razón por la cual Google Chrome ha descartado la muerte súbita de las cookies, como lo hicieron las rivales. Es así como, la sentencia de muerte queda en suspenso.

Por lo tanto, de ninguna manera los “Mountain View” llegarán a caer, este sistema que tiende a sostener el modelo del “todo gratis” en internet. Esto es lo se llama “publicidad”. Obviamente, Google, busca que los agentes del mercado y editores, se incorporen lo más pronto posible a su Privasy Sandbox por lo que les facilita el uso del FLoC

Google participó a través de un comunicado: Partimos de la idea de que grupos de personas con intereses afines podrían reemplazar los identificadores individuales. Hoy revelamos nuevos datos que muestran que se pueden obtener resultados casi tan eficaces como los enfoques basados en cookies con esta tecnología.

Forma de prosperar en un futuro sin cookies

Tomando en consideración los planes futuros que tiene Google, ¿cómo podrán llegar las empresas a su público meta sin cookies de terceros?.  Existen algunas formas: 

  • Usando los datos de origen: la información que los consumidores comparten de forma voluntaria con las compañías (datos de origen), se han convertido en algo de suma importancia. De hecho, las compañías pueden hacer la captura de datos propios mediante correos electrónicos, chats en las redes sociales. Tambien SMS, interacciones de servicio al cliente y encuestas.

Es así como, por ejemplo, se puede enviar una encuesta a través del correo electrónico a los clientes. Haciéndo preguntas sobre sus hábitos de compra, sus intereses o que les interesa de una marca determinada. Con esto, pueden utilizar los datos suministrados por el cliente para diseñar anuncios, productos y campañas de marketing. Sin necesidad de violar o rastrear la privacidad del usuario. 

  • Estar donde se encuentra la audiencia: otra manera de poder sobrevivir sin cookies de terceros, es estando en el mismo sitio donde se encuentra la audiencia. Si, por ejemplo, los clientes pasan mucho tiempo en YouTube, Facebook o Instagram, debe invertir tiempo en la creación de un perfil. Para ver, por ejemplo, los vídeos que son más buscados por la audiencia.
  • Asociándose con una agencia de marketing digital: considerando que constantemente evolucionan las políticas de Google, así como los enfoques de marketing que omiten la utilización de las cookies tienden a llegar sin ser percibidas, una opción para prepararse para los cambios venideros, es la asociación con una agencia de marketing digital. 

Contar con la ayuda de profesionales especializados no solamente tiende a garantizar turnos en tiempo real, según con lo que hará Google. Sino que además, es una preparación sin estrés que permitirá se pueda concentrar en otras áreas del negocio. 

Para finalizar

Aún queda algo de tiempo antes de que Google termine de eliminar las cookies de terceros. Por lo que se tiene tiempo todavía para estar preparado y estar completamente seguro cuando llegue el día. Es más, se considera que una preparación exhaustiva podría lograr que las compañías puedan transformar los potenciales obstáculos que puede traer este cambio en las mejores oportunidades. Para para lograr obtener una gran ventaja competitiva ante los competidores no preparados. 

Sobre todo, si se toman el tiempo para hacer un avance con metas clave como son: 

  • Desarrollar estrategias transparentes que vayan dirigidas al consumidor.
  • Conseguir mejorar los elementos en la utilización de cookies de origen. 
  • Mantener la calma y seguir vendiendo. 
  • Utilizar un marketing totalmente diversificado. 

Todo lo anterior será logrado mucho más fácil si se trabaja con una agencia de marketing digital. La cual con su equipo brindará la experiencia, la orientación y el conocimiento que son necesarios para poder prepararse para la finalización de las cookies de terceros. 

No cabe la menor duda que este soporte, hace mucho más sencillo el poder hacerle frente a la falta de las cookies de terceros. Y, de esta forma adaptarse a un marketing que realmente llame la atención de la audiencia.

Vale mencionar que resulta lógico que hasta tanto se lleve a cabo el definitivo adiós de estas cookies de terceros, la situación tienda a generar una incomodidad. Sin embargo, las empresas tienen que poner de su parte la transparencia extrema para explicar con la mayor claridad. Y, sin ningún tipo de medias tintas el uso que pueden llegar a hacer con los datos de los usuarios.